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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

SASU Fresh'Up Group
Siège social : 440 Chemin Morthium, 97351 Matoury, Guyane française
SIRET : 89838803800017
Représentant légal : Mickaël ISSELÉ
Email de contact : contact@freshup-communication.fr
Téléphone : 06 94 95 36 22

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, dans les cas suivants :

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Société
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Le contenu de votre message
2.2 Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons :

  • Adresse email
  • Prénom
2.3 Prospection commerciale

Nous pouvons également utiliser des coordonnées professionnelles publiquement accessibles (site internet d'entreprise, annuaire professionnel) à des fins de prospection commerciale B2B, lorsque notre offre est en lien avec votre activité professionnelle. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment via le lien de désinscription présent dans l'e-mail ou en nous contactant directement.

Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu. Le site n'utilise pas d'outils de mesure d'audience de type Google Analytics.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Vous envoyer notre newsletter (actualités, offres, contenus) si vous y avez consenti
  • Assurer la gestion et le suivi de notre relation commerciale

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour l'inscription à la newsletter (article 6.1.a du RGPD)
  • L'exécution de mesures précontractuelles ou l'intérêt légitime pour le traitement des demandes via le formulaire de contact (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD)

5. Cookies

Le site freshup-communication.fr utilise uniquement des cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site, et ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire de notre part (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire).

Cependant, le site intègre des contenus tiers (vidéos et publications provenant d'Instagram, Facebook et YouTube). Ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous visionnez ces contenus intégrés, indépendamment de notre volonté. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives :

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.


6. Durée de conservation

  • Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de prospection commerciale.
  • Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Fresh'Up Communication et ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la newsletter (ex : hébergeur du site, outil d'envoi d'emailing), qui agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Hébergeur du site : Odoo SA - 40, Chaussée de Namur, 1367 Grand-Rosière, Belgique.

Outil d'emailing : Brevo.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour la newsletter, via le lien de désinscription présent dans chaque email)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@freshup-communication.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr


9. Sécurité des données

Fresh'Up Communication met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.


10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.


11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données, contactez-nous :

SASU Fresh'Up Group
Siège social : 440 Chemin Morthium, 97351 Matoury, Guyane française
Email de contact : contact@freshup-communication.fr